در دنیای امروز، جلب اعتماد و ارتباط مستقیم با مشتری یکی از عوامل کلیدی موفقیت در فروش آنلاین است. اگر شما هم یک فروشگاه اینترنتی دارید، شاید این سؤال براتون پیش اومده باشه:
«چطور میتونم مشتری رو از سایت مستقیم بیارم تو واتساپ یا اینستاگرام برای پرسش و خرید؟»
در این مقاله، مرحله به مرحله بهتون آموزش میدیم که چطور فروشگاه اینترنتی خودتون رو فقط با چند کلیک ساده به واتساپ و اینستاگرام متصل کنید.
🔶 بخش اول: اتصال فروشگاه اینترنتی به واتساپ
✅ روش اول: استفاده از لینک مستقیم واتساپ
میتونی با یه لینک ساده، کاری کنی که کاربر با یک کلیک، مستقیم به چت واتساپ شما وصل بشه:
🔹 فقط به جای 0935... از فرمت بینالمللی بدون صفر استفاده کن: 98 برای ایران.
✅ روش دوم: دکمه واتساپ در سایت با افزونه
افزونه پیشنهادی:
Click to Chat for WhatsApp – HoliThemes
📌 رایگان، سبک و قابل تنظیم
مراحل نصب:
نصب از مخزن وردپرس
وارد کردن شماره واتساپ
نوشتن پیام اولیه
تنظیم موقعیت دکمه (مثلاً پایین سمت راست، فقط موبایل، فقط صفحه محصول و…)
✅ نتیجه؟ دکمه واتساپ همیشه روی سایت دیده میشه و کاربر راحتتر سوال میپرسه یا سفارش میده.
🔷 بخش دوم: اتصال فروشگاه اینترنتی به اینستاگرام
✅ روش اول: دکمه یا لینک ساده به پیج اینستا
خیلی راحت میتونی توی فوتر، هدر یا صفحه محصول، یک دکمه بذاری با لینک:
در المنتور، ابزار آیکون شبکه اجتماعی رو استفاده کن.
✅ روش دوم: نمایش پستهای اینستاگرام داخل سایت
افزونه پیشنهادی:
Smash Balloon Instagram Feed
امکانات:
نمایش آخرین پستها
طرحبندی شبکهای یا اسلایدی
هماهنگی کامل با المنتور
🔧 باید پیج اینستاگرام Business باشه یا با توکن API بهش وصل بشی.
✅ روش سوم (پیشرفته): اتصال مستقیم محصولات به اینستاگرام شاپ
برای کسبوکارهای خارج از ایران یا کسانی که از فیلترشکن استفاده میکنن، میشه:
اینستاگرام رو به Facebook Business وصل کرد
محصولات ووکامرس رو در Instagram Shop نشون داد
💡 فعلاً در ایران کاملاً در دسترس نیست ولی میتونه هدف بلندمدت باشه.
🎯 پیشنهاد حرفهای: ترکیب هر دو ابزار!
بهترین روش اینه که:
مشتری رو از اینستاگرام بفرستی تو سایت برای خرید
و از سایت، مستقیم ببریش به واتساپ برای مشاوره یا نهایی کردن خرید
🔚 نتیجهگیری
| ابزار | مزایا |
|---|---|
| واتساپ | پشتیبانی فوری، ایجاد اعتماد، سرعت بالا در پاسخ |
| اینستاگرام | جذب کاربر، تعامل بصری، تبلیغ محصول |
| سایت | سئو، پرداخت آنلاین، اتوماسیون فروش |
🎯 اگر فروشگاه اینترنتی داری، اتصال به واتساپ و اینستاگرام مثل یه پل ارتباطی قوی بین تو و مشتریاته.
تو هم میتونی همین الان با کمک آموزش بالا، این قابلیتها رو اضافه کنی.
💼 نیاز به راهاندازی حرفهای داری؟
تیم واعظی نتورک در کنارته برای:
طراحی فروشگاه اینترنتی حرفهای
اتصال به واتساپ، اینستا، درگاه پرداخت
پشتیبانی، هاستینگ و سئو
📞 شماره تماس : 09354155254
🧠سوالات پر تکرار
آیا افزونه واتساپ باعث کند شدن سایت میشه؟
اگر از افزونههای سبک مثل «Click to Chat» استفاده کنی، نه. فقط از افزونههای زیاد و سنگین پرهیز کن.
اتصال واتساپ در موبایل بهتره یا دسکتاپ؟
در موبایل خیلی بهتر جواب میده چون کاربر مستقیم میره توی اپ واتساپ. تو دسکتاپ معمولاً باز میشه توی واتساپ وب.
آیا اتصال اینستاگرام به سایت، سئو داره؟
نه مستقیماً، ولی اعتماد کاربر رو بالا میبره و زمان ماندن در سایت رو زیاد میکنه که غیرمستقیم روی سئو اثر مثبت داره.